Vodite dom za starije — bez papira, bez haosa
NursingCare objedinjuje njegu, terapiju, osoblje, finansije i usklađenost u jedan sistem. Manje grešaka, manje administracije, spreman za inspekciju u svakom trenutku.
Izazovi koje rješavamo
Domovi gube vrijeme i novac na razjedinjene sisteme
Papir, Excel tabele i pet odvojenih alata koji ne razgovaraju međusobno — to su skrivene greške, propuštene doze i stresne inspekcije.
Papirologija i duple unose
Osoblje gubi sate na ručno vođenje kartona, smjena i izvještaja umjesto na njegu.
Greške u terapiji
Bez elektronskog eMAR-a, propuštene i pogrešne doze ostaju neprimijećene dok ne bude kasno.
Strah od inspekcije
Kada stigne inspekcija, dokumentacija je razbacana i nepotpuna — bez revizijskog traga.
Porodice bez uvida
Rodbina zove telefonom jer nema transparentan uvid u stanje i njegu svojih bližnjih.
Razdvojeni sistemi
Finansije u jednom alatu, njega u drugom, osoblje u trećem — podaci se nikad ne spajaju.
Bez uvida u podatke
Uprava nema jasnu sliku rizika, popunjenosti i opterećenja osoblja u realnom vremenu.
Rješenje
Jedan sistem za klinički i operativni rad
NursingCare pokriva cijeli tok rada doma — od prijema štićenika do fakturisanja i inspekcije — u jednoj sigurnoj, višejezičnoj i multi-tenant platformi.
Sve na jednom mjestu
Njega, terapija, osoblje, finansije, usklađenost i porodice — povezani modulima koji dijele iste podatke.
Spremno za inspekciju
Svaka radnja ostavlja revizijski trag. Kompletna dokumentacija dostupna jednim klikom.
Radi na vašem jeziku
Srpski (latinica i ćirilica) i engleski — prebacivanje u hodu, bez ponovnog učitavanja.
Funkcionalnosti
18 modula — kompletan tok rada doma
Svaki modul je u potpunosti funkcionalan i integrisan. Ispod su stvarne mogućnosti dostupne u sistemu.
Kartoni štićenika (EHR)
Kompletan elektronski karton i životni ciklus štićenika.
- Prijem, premještaj i otpust uz dodjelu kreveta
- Alergije, dokumenti, nivo rizika
- Pretraga, filteri po statusu i riziku
Planovi njege, vitalni, ADL
Planiranje njege i praćenje stanja štićenika.
- Planovi njege: problem, cilj, intervencije
- Vitalni znaci sa upozorenjima
- ADL procjene (samostalnost, mobilnost…)
Terapija i eMAR
Elektronska evidencija davanja lijekova.
- Med-pass radna lista za cijeli dom
- Status doze: dato / odbijeno / propušteno
- Oznake za visok rizik i narkotike
Incidenti
Prijava, istraga i zatvaranje incidenata.
- Klasifikacija po težini i kategoriji
- Istražne bilješke i prilozi
- Eskalacija i zatvaranje uz trag
Osoblje i smjene
Direktorijum, raspored smjena i zadaci.
- Definicije i dodjele smjena
- Zadaci sa prioritetom i rokom
- Dnevnik aktivnosti po zaposlenom
Finansije i fakturisanje
Fakture, uplate i alokacije po štićeniku.
- Fakture: nacrt → izdato → plaćeno
- Evidencija i alokacija uplata
- KPI: potraživanja, otvorene fakture
Usklađenost i inspekcije
Provjere kvaliteta, inspekcije i korektivne mjere.
- Šabloni i kontrolne liste
- Inspekcije sa nalazima i rokovima
- Praćenje korektivnih mjera
Izvještaji
Generisanje i arhiva izvještaja na zahtjev.
- Izvještaji po modulu i periodu
- Asinhrono generisanje sa statusom
- Preuzimanje i ponovno generisanje
Porodični portal
Transparentan uvid i komunikacija sa porodicom.
- Logini za porodicu sa preciznim dozvolama
- Dvosmjerne poruke i saglasnosti
- Pregled zdravlja, finansija i ADL
Obavještenja
Višekanalna obavještenja i podsjetnici.
- In-app, e-mail, SMS, push
- Šabloni i preferencije po kanalu
- Red poslova za slanje
Analitika i rizik
Upravljački uvid i automatsko bodovanje rizika.
- Trendovi terapije i incidenata
- Opterećenje osoblja i angažman porodica
- Bodovanje rizika štićenika na zahtjev
Multi-tenant i lokalizacija
Izolacija podataka i podešavanja po domu.
- Potpuna izolacija po tenant-u
- Jezik, vremenska zona, valuta
- Hijerarhija: odjeljenja → sobe → kreveti
Uloge i dozvole (RBAC)
Precizna kontrola pristupa po ulozi.
- Uloge i dozvole po modulu i radnji
- UI sakriva neovlašćene radnje
- Zaštita ruta i elemenata
Bezbjednost i audit
Revizijski trag i upravljanje sesijama.
- Dnevnik aktivnosti cijelog sistema
- Aktivne sesije i opoziv pristupa
- JWT + HttpOnly refresh token
Za koga je NursingCare
Jedna platforma — vrijednost za svaku ulogu
Od vlasnika doma do porodica štićenika — svako dobija tačno ono što mu treba, na svom jeziku.
Kontrola i rast bez papira
- Uvid u popunjenost, prihod i rizik u realnom vremenu
- Niži troškovi administracije i manje kazni
- Spreman za inspekciju i širenje na više lokacija
Pregled cijelog doma na jednom ekranu
- Med-pass lista, vitalni i rizici za sve štićenike
- Raspored smjena i zadaci sa rokovima
- Brza eskalacija incidenata uz revizijski trag
Više vremena uz štićenike
- BCMA davanje lijekova skeniranjem — bez grešaka
- Unos vitalnih i ADL uz krevet, na telefonu
- Bez duplih unosa i papirnih obrazaca
Mir i transparentnost 24/7
- Uvid u zdravlje, aktivnosti i njegu bližnjeg
- Dvosmjerne poruke sa osobljem i saglasnosti
- Pregled faktura i uplata na jednom mjestu
Dan u domu
Jedna smjena sa NursingCare
Pratite kako sistem prati tim kroz cijeli radni dan — od jutarnje terapije do izvještaja na kraju smjene.
Jutarnja terapija (BCMA)
Sestra otvara med-pass listu, skenira narukvicu štićenika i lijek. Sistem provjerava interakcije, alergije i dozu prije potvrde davanja.
Vitalni znaci i ADL
Uz krevet se unose pritisak, temperatura i procjena samostalnosti. Vrijednosti van opsega odmah pale upozorenje glavnoj sestri.
Incident i eskalacija
Manji pad se prijavljuje u par dodira, sa kategorijom i prilozima. Slučaj se automatski eskalira i ulazi u revizijski trag.
Ažuriranje za porodicu
Porodica kroz portal vidi da je terapija data, vitalni stabilni i aktivnosti obavljene — bez ijednog telefonskog poziva.
AI uvid u rizik
Sistem označava štićenike sa povišenim rizikom od pada ili pogoršanja, pa tim usmjerava pažnju tamo gdje je najpotrebnija.
Izvještaj na kraju smjene
Predaja smjene i izvještaj generišu se iz podataka unesenih tokom dana — kompletno, tačno i spremno za inspekciju.
Mobilna aplikacija
Cijeli dom u džepu — i bez signala
Nativna aplikacija za osoblje uz krevet i porodice na daljinu. Radi offline i sinhronizuje se automatski čim se veza vrati — nijedan unos se ne gubi.
- Radi offline
- BCMA skener
- Foto uz krevet
- Šifrovan uređaj
Detaljnije o ključnim modulima
Funkcionalnosti koje direktno smanjuju rizik
Tri stuba sistema u kojima se vrijednost najbrže vidi — terapijska sigurnost, vještačka inteligencija i interoperabilnost.
eMAR sa kliničkom podrškom (CDS) i BCMA
- Provjera interakcija lijekova, alergija i doze pri svakom davanju
- BCMA skeniranje barkoda — pravi štićenik, pravi lijek, pravo vrijeme
- Oznake za narkotike i visok rizik sa dodatnom kontrolom
AI predikcija rizika
- Predikcija rizika od pada na osnovu istorije i procjena
- Rana detekcija pogoršanja i moguće hospitalizacije
- Nadzor i prevencija infekcija na nivou doma
Interoperabilnost i razmjena
- HL7 FHIR / SMART on FHIR API za standardnu razmjenu
- e-Recept, bolnice (ADT), laboratorije i telemedicina
- Medicinski uređaji i nurse-call povezani u jedan tok
Vanjske integracije (FHIR razmjena, apoteke, bolnice, video) povezuju se kroz konfiguraciju i kredencijale na vašem okruženju.
Zašto NursingCare
Mjerljive koristi za vaš dom
Manje administracije, manje grešaka, više vremena za stvarnu njegu.
Okvirne procjene zasnovane na tipičnim koristima digitalizacije njege; stvarni rezultati zavise od doma.
Ušteda vremena osoblja
Bez duplih unosa i papira — sestre provode više vremena uz štićenike.
Sigurnija terapija
eMAR upozorava na propuštene i pogrešne doze prije nego što postanu problem.
Uvijek spremni za inspekciju
Kompletan revizijski trag i dokumentacija dostupni odmah, bez panike.
Povjerenje porodica
Transparentan portal smanjuje pozive i jača povjerenje rodbine.
Kontrola za upravu
Analitika u realnom vremenu: rizik, popunjenost, finansije, opterećenje.
Radi na vašem jeziku
Srpski (latinica i ćirilica) i engleski — prebacivanje u hodu, bez ponovnog učitavanja.
Uvođenje
Od dogovora do rada za nekoliko sedmica
Vodimo vas kroz cijeli proces — bez prekida u radu doma.
Onboarding i uvoz podataka
Postavljamo vaš dom: odjeljenja, sobe, kreveti i postojeći štićenici.
Konfiguracija i uloge
Definišemo uloge, dozvole, jezik i podešavanja prema vašim procesima.
Obuka osoblja
Kratka, praktična obuka — sistem je intuitivan i na vašem jeziku.
Svakodnevni rad i podrška
Dom radi u sistemu; mi pratimo, izvještavamo i pružamo podršku.
Prodajna strategija i vrijednost
Kako NursingCare osvaja tržište
Jasno ciljano tržište, transparentan model pretplate i brz povrat ulaganja za dom.
Ciljno tržište
- Privatni i državni domovi za starije
- Lanci domova (multi-tenant, više lokacija)
- Ustanove za njegu i asistirano stanovanje
- Region: prirodna podrška za lat./ćir./eng.
Pozicioniranje
- Jedna platforma umjesto pet odvojenih alata
- Lokalizovano za domaće tržište i propise
- Spremno za inspekciju „od prvog dana"
- Pristupačnije od stranih enterprise rješenja
Model prihoda
- SaaS pretplata po krevetu / mjesečno
- Paketi: Starter, Standard, Enterprise
- Jednokratni onboarding i obuka
- Doplate: dodatne lokacije, integracije
Povrat ulaganja (ROI)
- Manje sati na administraciju = niži troškovi
- Manje grešaka = manji rizik i kazne
- Bolja popunjenost kroz uvid u kapacitet
- Zadovoljnije porodice = bolja reputacija
Kanali prodaje
- Direktna prodaja upravama domova
- Demo + besplatan probni period
- Preporuke i reference zadovoljnih domova
- Partnerstva sa udruženjima i nabavkom
Konkurentska prednost
- Domaća lokalizacija (lat./ćir./eng.)
- Kompletan tok rada, ne samo jedan modul
- Multi-tenant — spreman za lance
- Moderna, brza, sigurna tehnologija
Poređenje
NursingCare naspram alternativa
Papir i Excel su jeftini ali rizični. Strana enterprise rješenja su moćna ali skupa i nisu lokalizovana. NursingCare spaja najbolje od oba.
| Mogućnost | NursingCare | Papir / Excel | Strani enterprise |
|---|---|---|---|
| Lokalizacija (latinica · ćirilica · engleski) | Da | Ne | Djelimično |
| Jedan kompletan sistem (18 modula) | Da | Ne | Djelimično |
| eMAR sa CDS i BCMA barkodom | Da | Ne | Da |
| AI predikcija rizika | Da | Ne | Djelimično |
| Spremnost za inspekciju (revizijski trag) | Da | Ne | Da |
| Pristupačna cijena | Da | Djelimično | Ne |
| Brzo uvođenje (sedmice, ne mjeseci) | Da | Djelimično | Ne |
Poređenje je ilustrativno i uopšteno; „strani enterprise" označava globalna rješenja klase PointClickCare/MatrixCare. Stvarne mogućnosti zavise od konkretnog proizvoda i paketa.
Poslovni slučaj
Povrat ulaganja za dom od 60 kreveta
Ilustrativni izračun koji pokazuje kako se pretplata isplati kroz uštedu vremena, manje grešaka i bolju popunjenost.
Mjesečni trošak
60 kreveta × 15€ (Standard paket) mjesečno. Bez skrivenih troškova licenci ili dodatnih alata.
Ilustrativna mjesečna ušteda
- Administracija≈ 1.200€
- Manje grešaka u terapiji≈ 600€
- Bolja popunjenost≈ 800€
- Ukupno≈ 2.600€
Procijenjeni povrat
Procijenjena ušteda nadmašuje pretplatu skoro tri puta — uz manje rizika, mirnije inspekcije i zadovoljnije porodice.
Ilustrativno. Brojke su primjer prodajnog modela, a ne garancija; stvarni rezultati zavise od veličine doma, procesa i polazne tačke. Rado pravimo izračun za vaš konkretan dom.
Bezbjednost i usklađenost
Vaši podaci — zaštićeni i pod kontrolom
Osjetljivi zdravstveni podaci traže ozbiljnu zaštitu. NursingCare je projektovan sa bezbjednošću i privatnošću u temelju.
RBAC — kontrola pristupa
Precizne uloge i dozvole po modulu i radnji; svako vidi samo ono što smije.
Revizijski trag
Svaka radnja se bilježi — ko, šta i kada. Potpuna transparentnost za inspekciju.
MFA i SSO
Višefaktorska prijava i jedinstvena prijava (SSO) za sigurniji pristup nalozima.
Enkripcija
Podaci zaštićeni u prenosu i mirovanju; JWT pristup uz HttpOnly refresh token.
GDPR i privatnost
Usklađeno sa GDPR principima: saglasnosti, prava subjekata i kontrola podataka.
Multi-tenant izolacija i backup
Podaci svakog doma su potpuno odvojeni, uz redovan backup i upravljanje sesijama.
Ekosistem i integracije
Povezan sa zdravstvenim sistemom oko vas
NursingCare ne radi u izolaciji. Otvoreni API, webhook-ovi i standardni protokoli povezuju dom sa apotekama, bolnicama, laboratorijama i uređajima.
HL7 FHIR / SMART on FHIR
Standardna razmjena zdravstvenih podataka sa drugim sistemima i registrima.
e-Recept i apoteke
Elektronsko propisivanje i razmjena sa apotečkim mrežama za bržu terapiju.
Bolnice (ADT) i laboratorije
Razmjena prijema/otpusta i laboratorijskih nalaza bez ponovnog unosa.
Uređaji i nurse-call
Medicinski uređaji i sistemi poziva sestre povezani u jedinstven tok njege.
Telemedicina
Video konsultacije sa ljekarima i specijalistima direktno iz kartona štićenika.
Otvoreni API i webhook-ovi
Povežite NursingCare sa svojim alatima i automatizujte tokove kroz webhook-ove.
Vanjske integracije se aktiviraju kroz konfiguraciju i kredencijale partnera na vašem okruženju.
Cijene
Jednostavni paketi koji rastu sa vama
Transparentna pretplata po krevetu. Bez skrivenih troškova.
- Kartoni štićenika, njega, vitalni, ADL
- Incidenti i osnovni izvještaji
- Do 1 lokacije
- 3 jezika i mobilni pristup
- Sve iz Starter paketa
- Terapija i eMAR + finansije
- Usklađenost, inspekcije, porodični portal
- Analitika i bodovanje rizika
- Sve iz Standard paketa
- Neograničene lokacije (multi-tenant)
- Napredne uloge, SLA i prioritetna podrška
- Integracije i prilagođeni izvještaji
Cijene su okvirne i služe kao ilustracija prodajnog modela. Konačna ponuda se prilagođava veličini i potrebama doma.
Šta je uključeno u svaki paket
| Mogućnost | Starter | Standard | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Kartoni štićenika, njega, vitalni, ADL | Da | Da | Da |
| Incidenti i izvještaji | Da | Da | Da |
| Terapija i eMAR + finansije | Ne | Da | Da |
| Usklađenost, inspekcije, porodični portal | Ne | Da | Da |
| Analitika i AI bodovanje rizika | Ne | Da | Da |
| Više lokacija (multi-tenant) | Ne | Doplata | Da |
| Integracije (FHIR, e-Recept, ADT) | Ne | Doplata | Da |
| SSO/MFA, SLA i prioritetna podrška | Ne | Ne | Da |
| 3 jezika i mobilni pristup | Da | Da | Da |
Zašto vjerovati NursingCare-u
Izgrađeno po uzoru na svjetske lidere
Naš plan razvoja vođen je najboljim svjetskim sistemima (PointClickCare, MatrixCare, WellSky), uz lokalizaciju i cijenu prilagođenu domaćem tržištu.
„Konačno jedan sistem umjesto pet tabela — predaja smjene traje minute, ne sate."
„Kad dođe inspekcija, dokumentacija je spremna jednim klikom. Bez panike."
„Vidim njegu svog oca svaki dan, na svom jeziku. Više ne moram zvati."
Citati su ilustrativni primjeri tipičnih koristi, a ne izjave imenovanih korisnika.
Česta pitanja
Odgovori na ključne nedoumice
Sve što uprava doma obično pita prije odluke — jasno i bez sitnih slova.
Da li su podaci štićenika bezbjedni?
Da. Pristup je kontrolisan kroz RBAC, podaci su enkriptovani, prijava ide uz MFA/SSO, a svaka radnja ostavlja revizijski trag. Svaki dom je potpuno izolovan u multi-tenant arhitekturi, uz redovan backup.
Kako izgleda migracija sa papira ili postojećeg sistema?
Vodimo vas kroz uvoz podataka: postavljamo odjeljenja, sobe, krevete i postojeće štićenike. Prelazak je postupan, bez prekida u radu doma, obično za nekoliko sedmica.
Koliko je obuka osoblja zahtjevna?
Sistem je intuitivan i na vašem jeziku, pa je obuka kratka i praktična. Sestre rade uz krevet na telefonu, a uprava dobija jasne kontrolne table.
Da li se ulaganje isplati?
Ušteda dolazi kroz manje administracije, manje grešaka i bolju popunjenost. U ilustrativnom primjeru za dom od 60 kreveta procijenjena ušteda višestruko nadmašuje pretplatu. Rado pravimo izračun za vaš dom.
Da li smo zaključani kod jednog dobavljača (lock-in)?
Ne. Otvoreni API, webhook-ovi i standard HL7 FHIR znače da su vaši podaci dostupni i prenosivi. Nema skrivenog zaključavanja.
Kakva je podrška i šta ako padne internet?
Pružamo podršku na lokalnom jeziku. Sistem je web baziran; za rad je potreban internet, a kritični tokovi su projektovani da budu otporni, uz redovan backup podataka.
Bez rizika za vas
Probajte prije nego što se obavežete
Ulazimo u saradnju tako da rizik bude na nama, a ne na vama.
Besplatan demo
Pokažemo sistem vašem timu na stvarnim primjerima, na vašem jeziku.
Probni period
Testirajte ključne module u praksi prije pune odluke o uvođenju.
Bez lock-in-a
Otvoreni API i FHIR — vaši podaci ostaju vaši i prenosivi su.
Podrška na vašem jeziku
Lokalna podrška i obuka — bez jezičke barijere i sporog odgovora.
Iz naše baze znanja
Vodiči za domove i porodice
Praktični tekstovi o njezi starijih, digitalizaciji i pravima štićenika — iskustva i preporuke tima NursingCare.
Kako digitalna evidencija smanjuje greške u terapiji
eMAR, provjera interakcija i BCMA skeniranje uz krevet — zašto papir više nije dovoljan i kako prelazak na digitalno štiti štićenike.
Pet znakova da je vrijeme za dom za starije
Teška odluka koju porodice odlažu. Praktični znaci — od sigurnosti u kući do preopterećenosti njegovatelja — koji pomažu da se odlučite na vrijeme.
Prava štićenika i uloga porodice u domu
Dostojanstvo, privatnost, saglasnost i pristup informacijama — koja prava štićenici imaju i kako digitalni portal čini brigu transparentnom.
Spremni da modernizujete svoj dom?
Zakažite demo i pokažite vašem timu kako izgleda rad bez papira — u njihovom jeziku.
admin@test.local · Test123!@#